Наша цель - получить знания о ключевых эмоциональных навыках искреннего сервиса, сформировать убеждение, что эмоциональный сервис-инструмент для эффективности работы и увеличение дохода.
В программе мы изучим⤵️
- Что такое искренний сервис в ресторане.
- Какие выгоды получает официант используя инструменты искреннего сервиса.
- Как искренний сервис влияет на продажи в ресторане и помогает в сложных ситуациях.
- Практический инструмент DISC для быстрого определения типа гостя.
В итоге ты освоишь инструменты искреннего сервиса, которые действительно работают и при этом не требуют вложений😊