работа в команде
линейные сотрудники
  • Пляцук Елена
    Автор и фасилитатор тренинга
    • В корпоративном обучении 20 лет
    • Образование: два высших - экономист (первое), психолог (второе)
    • Провела более 900 тренингов и более 100 стратегических командных сессий
Зачем тебе это:
Наша цель - научиться работать как единый механизм, чтобы каждый гость получал безупречный сервис, а смена проходила без хаоса и стресса.

В программе мы изучим⤵️
  • Как работать в команде: зоны ответственности и взаимозаменяемость.
  • Эффективную коммуникацию на «языке кухни и бара» (без криков и путаницы).
  • Действия в «час пик»: как помогать друг другу, а не мешать.
  • Решение конфликтов внутри смены и с гостями.
  • Роль каждого в создании атмосферы гостеприимства.
✅ В итоге вы будете знать и уметь:
  • Знать: четкий алгоритм командного взаимодействия в зале.
  • Уметь: быстро подстраховывать коллег, не создавая задержек.
  • Уметь: договариваться и решать рабочие вопросы без эмоций.
  • Получить: инструменты, которые сделают работу легче, а чаевые — выше.
ВАЖНО знать перед приходом на этот тренинг
Пожалуйста, учтите некоторые особенности данной обучающей программы, и обязательно передайте эту информацию сотруднику, которого вы запишите!
  • Дата тренинга
    Этот тренинг состоится
    23 октября 2026 года,
    пятница
  • Тайминг тренинга
    Этот тренинг начинается в 11:00 и заканчивается в 18:00. Покидать обучение раньше строго не рекомендуется.
  • Место проведения
    Этот тренинг будет проводиться в V School в Учебном Центре Сокол


Запиши своего сотрудника на этот тренинг
прямо сейчас
С удовольствием!