Цель тренинга – дать знания и навыки по решению межличностных и внутригрупповых конфликтов.

В программе мы изучим:

• 3 вида конфликтогенов

• Стратегии поведения в конфликте

• Поиск общей цели

• Транзактный анализ Эрика Берна

• Методы «Вам Важно», «Три И», «Я коммуникация»

Что Вы получите: научитесь анализировать конфликтные ситуации, получите набор инструментов для предотвращения эскалации конфликта.

Как Вы поймете, что тренинг был эффективен для Вас:

выполним групповой квиз.